沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過五十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國較大的私人雇主和世界上很大的連鎖零售企業(yè)。
1991年,沃爾瑪年銷售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之一。據(jù)1994年5月美國《財富》雜志公布的全美服務行業(yè)分類排行榜,沃爾瑪1993年銷售額高達673.4億美元,比上一年增長118億多,超過了1992年排名靠前位的西爾斯(Sears),雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長,并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項世界紀錄,實現(xiàn)年銷售額936億美元,在《財富》雜志95美國較大企業(yè)排行榜上名列第四。事實上,沃爾瑪?shù)哪赇N售額相當于全美所有百貨公司的總和,而且至今仍保持著強勁的發(fā)展勢頭。至今,沃爾瑪己擁有2133家沃爾瑪商店,469家會員商店和248家沃爾瑪購物廣場,分布在美國、中國、墨西哥、加拿大、英國、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯達黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜等14個。它在短短幾十年中有如此迅猛的發(fā)展,不得不說是零售業(yè)的一個奇跡。
2011年,沃爾瑪公司和沃爾瑪基金會善事捐贈資金累計3.19 億美元、物資累計超過4.8億美元。2014年,沃爾瑪公司以4762.94億美元的銷售額力壓眾多石油公司而再次榮登《財富》世界500強榜首。
沃爾瑪超市發(fā)展歷史
1950年 山姆·沃爾頓開設了家優(yōu)惠價商店。
1962年 沃爾頓以“Wal—Mart”為名在阿肯色州拉杰斯市開辦了家沃爾瑪平價商店。
1972年 沃爾瑪公司在紐約上市股票,其價值在以后的25年間(到1999年)翻了4900倍。
1979年 沃爾瑪總銷售額突破10億美元。
1985年 美國有名財經(jīng)雜志《福布斯》把沃爾頓列為全美首富。
1987年 在德州加倫市開設了家綜合性百貨
1988年3月 在密蘇里州華盛頓市成立了家沃爾瑪平價購物廣場(Super Center)。
1992年3月17日 沃爾頓榮獲“總統(tǒng)自由勛章”。
1993年 在英、法、德等歐洲已擁有330家零售商店,其海外營業(yè)額已占總營業(yè)額的27.6%。
1994年 正式成立國際業(yè)務部,專門負責境外事務。
1997年 沃爾瑪年銷售額突破千億美元,達到1,050億美元。
1999年 員工總數(shù)達到114萬人,成為全球較大的私有雇主。
2005年11月4日對日本零售企業(yè)西友百貨公司(Seiyu Ltd.)實施10億美元援助計劃,增持西友股份到56.56%。原沃爾瑪全球有檔次副總裁兼運營官的埃德·克羅茲基于12月15日接任西友公司CEO。
2006年8月28日深圳配送中心由蛇口搬遷至龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn),期使用面積比現(xiàn)原配送中心的面積增加一倍。
2008年10月22日,沃爾瑪全球可持續(xù)發(fā)展高峰會議在北京召開,會議邀請了超過900名的官員和供應商代表,探討全球變暖條件下的節(jié)能減排、減少包裝的環(huán)保新舉措。
2010年11月19日,沃爾瑪中下品牌會員商店在中國推出網(wǎng)上購物服務。目前網(wǎng)上購物還處于測試階段,上線的版本也限于深圳站。
2012年4月,推出了一種名為(PaywithCash)的新功能,允許用戶在線下單購買商品。
2013年3月,有人預計沃爾瑪在線銷售額有望超過90億美元。
沃爾瑪超市品牌效應
沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴格的審核和產(chǎn)品檢測,確保每件商品都擁有指引同類品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時,自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。
為了多方面地滿足不同顧客的需求,我們將一如既往地追求不凡,為您提供更多更好的自有品牌商品。
至2005年底,沃爾瑪在全球有40個自有品牌,其中23個是全球性品牌,在全球范圍內(nèi)已開發(fā)出了超過19萬種商品。沃爾瑪主打的3個品牌分別是“Great Value”(中文譯為惠宜),主要覆蓋食品和非食品;“Mainstays”,主要覆蓋家居用品;“Simply Basic”,主要覆蓋服裝產(chǎn)品。由于省去了許多中間環(huán)節(jié),特別是廣告推廣和超市入場費,并規(guī)模效益降低銷售成本,自有品牌產(chǎn)品通常具有明顯的低價格、高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢。
沃爾瑪超市成功之道
三大信仰
1.尊重個人
2.服務顧客
3.追求不凡
經(jīng)營法則
1.控制成本。
2.收銀分享計劃。
3.激勵你的同事。
4.可以向任何人學習。
5.感激同事對公司的貢獻。
6.允許失敗。
7.聆聽公司內(nèi)每一個人的意見。
8.超越顧客的期望,他們就會一再光臨。
9.控制成本低于競爭對手。
10.逆流而上,走不同的路,放棄傳統(tǒng)觀念。