北京當(dāng)代商城

　　簡(jiǎn)介

　　北京當(dāng)代商城是一座大型有檔次百貨商場(chǎng)，以商品經(jīng)營(yíng)為主，集餐飲、休閑娛樂(lè)、商務(wù)公寓于一體。

　　當(dāng)代商城的建筑面積為 61800 平方米 ，地下 2 層，地上 11 層，其中商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積為 28000 平方米。總體建筑風(fēng)格莊重典雅，虛實(shí)方圓，錯(cuò)落有致，富有時(shí)代進(jìn)取精神。商城內(nèi)布局清晰合理，設(shè)施完備值得夸贊，環(huán)境溫馨怡人，并配有智能化監(jiān)控系統(tǒng)。

　　當(dāng)代商城地下一層為風(fēng)尚生活館、有檔次西餐廳；地上一層為國(guó)際良品館；二層為時(shí)尚名品館；三層為紳士服飾館；四層為麗人服飾館；五層為運(yùn)動(dòng)休閑館；六層為家居童用館，七層為美食花園，九至十一層為寫(xiě)字樓和商務(wù)公寓等，向消費(fèi)者及社會(huì)各界提供廣泛的多方面服務(wù)。

　　服務(wù)理念

　　企業(yè)精神：誠(chéng)信敬業(yè)務(wù)實(shí)高效求知?jiǎng)?chuàng)新永爭(zhēng)值得夸贊

　　企業(yè)核心價(jià)值觀：一切為了創(chuàng)造顧客價(jià)值

　　企業(yè)使命：讓消費(fèi)體驗(yàn)美好生活，讓合作傳遞誠(chéng)信是金，讓成員激發(fā)無(wú)限潛能，讓資產(chǎn)創(chuàng)造較大財(cái)富，讓承擔(dān)社會(huì)責(zé)任永遠(yuǎn)同發(fā)展相伴而行

　　企業(yè)發(fā)展宗旨：打造黃金品牌，躋身京城名店，保持綠色增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)資本增長(zhǎng)

　　企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展方向：爭(zhēng)取用20年時(shí)間，把當(dāng)代商城建設(shè)成為國(guó)際化程度較高的零售企業(yè)集團(tuán)

　　企業(yè)發(fā)展方略：以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“以人為本”的三大顧客觀（消費(fèi)者、供應(yīng)商、員工），全面推進(jìn)以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化，在實(shí)踐中更新發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展思路，在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，永葆企業(yè)的發(fā)展后勁和競(jìng)爭(zhēng)活力

　　企業(yè)目標(biāo)定位：有特色的有檔次良品百貨店

　　企業(yè)目標(biāo)顧客：追求高品質(zhì)生活的成功知性人士

　　營(yíng)銷理念：以顧客為中心，把顧客資源視為企業(yè)奡寶貴的資源，把滿足顧客需求視為企業(yè)的生存命脈，關(guān)注顧客體驗(yàn)，提供超值服務(wù)，提高顧客忠誠(chéng)度，培養(yǎng)顧客生命價(jià)值，持續(xù)保持和擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)占有率

　　服務(wù)理念：您需要時(shí)，我們就在身邊

　　企業(yè)質(zhì)量方針：顧客為本質(zhì)量為先統(tǒng)籌改進(jìn)永續(xù)提升

　　廣告語(yǔ)：品味精致生活感受當(dāng)代風(fēng)尚

　　安全理念：安全服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)服從于安全

　　創(chuàng)新理念：讓思想走在行動(dòng)前面，讓企業(yè)走在行業(yè)前面

　　管理模式

　　在國(guó)際化商業(yè)與高科技相結(jié)合的發(fā)展道路上，當(dāng)代商城不斷探索新形勢(shì)下以營(yíng)銷

　　為中心的現(xiàn)代商業(yè)管理模式，以科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“以人為本”的三大顧客觀（消費(fèi)者、供貨商、員工），全面推進(jìn)以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化，運(yùn)行機(jī)制和思想道德建設(shè)，統(tǒng)籌商品、服務(wù)、環(huán)境、便捷、安全五大商業(yè)元素的協(xié)調(diào)改進(jìn)，堅(jiān)持企業(yè)品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略的一體化可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，全力打造有檔次良品百貨名店。

當(dāng)代商城以追求生活高品質(zhì)的消費(fèi)者為主要目標(biāo)市場(chǎng)，在“品牌立店，前衛(wèi)經(jīng)營(yíng)”的方針下，以經(jīng)營(yíng)國(guó)際名品為主，緊隨時(shí)代潮流，突出尊貴和時(shí)尚，目前許多具有人氣度的品牌在商城內(nèi)設(shè)立了專賣(mài)店、形象店。

當(dāng)代商城被商務(wù)部評(píng)定為首批 “金”良品百貨店，擁有“中國(guó)商業(yè)品牌企業(yè)”、“中國(guó)商業(yè)服務(wù)品牌” 、“中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)”、“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“首都平安示范商場(chǎng)”、“北京十大商業(yè)品牌” 等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

商城 ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具有完善的會(huì)員服務(wù)體系，在首都零售業(yè)優(yōu)先建成顧客呼叫中心，顧客服務(wù)熱線為消費(fèi)者提供 24 小時(shí)咨詢服務(wù)，為眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌進(jìn)行展示和推介的重要場(chǎng)所。優(yōu)先實(shí)行停車(chē)場(chǎng)禮賓式服務(wù)，創(chuàng)新北京商業(yè)“一站式退換貨”服務(wù)。此外，現(xiàn)代健康館、色彩搭配，美麗私塾、 VIP顧客陪購(gòu)等具有個(gè)性化色彩的服務(wù)項(xiàng)目多方面地提升著顧客價(jià)值。

　　北京當(dāng)代商城位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街40號(hào)，地處中關(guān)村高科技園區(qū)的核心地帶，遙望頤和園、圓明園等古典皇家園林，毗鄰北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)科學(xué)院等諸多高等院校、科研院所和高新技術(shù)企業(yè)，傳統(tǒng)文化與新興人文科技交相輝映，區(qū)域優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。

　　當(dāng)代商城的建筑面積為61800平方米，地下2層，地上11層，其中商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積為28000平方米。總體建筑風(fēng)格莊重典雅，虛實(shí)方圓，錯(cuò)落有致，富有時(shí)代進(jìn)取精神。商城內(nèi)布局清晰合理，設(shè)施完備值得夸贊，環(huán)境溫馨怡人，并配有智能化監(jiān)控系統(tǒng)。