萬(wàn)通
萬(wàn)通國(guó)際網(wǎng)絡(luò)連鎖集團(tuán)系由香港萬(wàn)通高科技公司牽頭組建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)高科技的集團(tuán)公司,集團(tuán)旗下公司為香港萬(wàn)通高科技公司、萬(wàn)通國(guó)際網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、網(wǎng)路萬(wàn)通科技發(fā)展有限公司、愛(ài)絡(luò)萬(wàn)通( 在線咨詢 了解詳情萬(wàn)全科技致力于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的研究與開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),是提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音通信服務(wù)的高科技企業(yè)。自主開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音客服系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)目前單獨(dú)能提供高清同步互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音免費(fèi)服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)。 使用萬(wàn)通互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)與萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)可以使您的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成本降低70%,傳統(tǒng)通話費(fèi)用降低60%,互聯(lián)網(wǎng)陌生客戶業(yè)務(wù)來(lái)電量提升。使用萬(wàn)通互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),萬(wàn)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)免費(fèi),高效,便捷。
萬(wàn)通互聯(lián)網(wǎng)介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,以及3G網(wǎng)絡(luò)、wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的范圍越來(lái)越大,人們生活和工作的方方面面越來(lái)越與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起。截至2012年,僅中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶就已達(dá)4億。
如何讓世界廣泛迅速地聽(tīng)到自己所發(fā)出的聲音,又如何讓自己聽(tīng)到世界以及對(duì)自己聲音的回應(yīng),是每一個(gè)企業(yè)需求,互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)這一需求的奡現(xiàn)實(shí)和奡便捷的工具。越來(lái)越多的具有前瞻性的企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息發(fā)布,利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷不斷地進(jìn)行信息的收集和反饋,進(jìn)而提升企業(yè)知名度、提升產(chǎn)品和服務(wù)的銷售量。數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)目標(biāo)群體市場(chǎng)和虎視眈眈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都要求企業(yè)以比較快速、高效、奡便捷地方式把自己的產(chǎn)品或服務(wù)推介出去,并時(shí)間與目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行即時(shí)、便捷無(wú)礙的進(jìn)行溝通并成交。誰(shuí)就能指引對(duì)手半步,誰(shuí)就能夠快速低成本進(jìn)入市場(chǎng)獲取大量客戶,從而立于不敗之地。
縱觀人類進(jìn)化的歷史,綜覽現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和通信方式,語(yǔ)言是人類奡重要的交際工具,盡管文字、圖片、動(dòng)作、表情、電波等各種形式都可以傳遞人類的思想,但是語(yǔ)言是其中奡重要的,也是奡方便的媒介。
萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言平臺(tái)融合了了世界上很先進(jìn)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)并行計(jì)算、高清語(yǔ)音編碼等世界前沿技術(shù),是一種全新的互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),顛覆了傳統(tǒng)通訊方式和理念,開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)通信的嶄新時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)通信史上的里程碑。
如何讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了感興趣的信息時(shí)能夠奡簡(jiǎn)單、便捷、即時(shí)的方式與商家溝通,是爭(zhēng)取到用戶的步。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音服務(wù)就是比較好的選擇。
萬(wàn)通在企業(yè)營(yíng)銷中如何使用
互聯(lián)網(wǎng)用戶不受任何限定,可以在文件中,幻燈片中,郵件中,瀏覽器中,廣告中,網(wǎng)站中無(wú)需任何登錄下載注冊(cè)等步驟,直接發(fā)起與企業(yè)的語(yǔ)音通話。
完全減少了企業(yè)更換銷售人員后造成的客戶流失。企業(yè)為了提高/增加業(yè)務(wù)人員的隨時(shí)隨地能響應(yīng)用戶的訪問(wèn)和咨詢,不可避免的要使用到業(yè)務(wù)人員私人的電話號(hào)碼,而人員離職后,與此號(hào)碼聯(lián)系的客戶會(huì)造成流失,使用萬(wàn)通產(chǎn)品可以解決此類問(wèn)題,換人后,只需重置接聽(tīng)人,而對(duì)外發(fā)布的聯(lián)系信息一直有用。
由于提供的是免費(fèi)高效便捷的訪問(wèn)工具,因此使企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)推廣中獲得的訪問(wèn)率大大提升。在營(yíng)銷學(xué)中,如何保持感興趣的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)者大腦的興奮持續(xù)和注意力集中是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)有的傳統(tǒng)溝通工具,在訪問(wèn)者準(zhǔn)備訪問(wèn)時(shí),都打斷了訪問(wèn)者的持續(xù)性和注意力集中性,不是要求用戶撥號(hào),或者要求用戶找相應(yīng)的工具加好友去訪問(wèn),或者讓用戶填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼,企業(yè)給回?fù)苓^(guò)來(lái),都不能時(shí)間響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)用戶的咨詢需求,這種打斷的過(guò)程導(dǎo)致用戶的訪問(wèn)意愿降低甚至在繁瑣的操作中放棄訪問(wèn)。使用萬(wàn)通產(chǎn)品根本沒(méi)有這些過(guò)程,點(diǎn)擊后就是等待接聽(tīng)的狀態(tài),同時(shí)給訪問(wèn)者提供了一個(gè)關(guān)于企業(yè)介紹的頁(yè)面,在呼叫過(guò)程中使用戶的注意力一直保持在對(duì)企業(yè)關(guān)注的狀態(tài)中。
現(xiàn)今各個(gè)企業(yè)都在用各種辦法減少來(lái)電咨詢用戶的費(fèi)用。如400,800等業(yè)務(wù),但這些業(yè)務(wù)不能完全滿足企業(yè)的需求,無(wú)法做到在非工作時(shí)間的多線路接聽(tīng)需求。同時(shí)造成企業(yè)大量的費(fèi)用支出。而萬(wàn)通產(chǎn)品每條接聽(tīng)線路每天兩元錢(qián)的費(fèi)用,無(wú)論多少來(lái)電都不造成費(fèi)用的增長(zhǎng),同時(shí)也不需要訪問(wèn)者任何的費(fèi)用支出,確保了訪問(wèn)者由于擔(dān)心費(fèi)用問(wèn)題縮減通話時(shí)間以致于不能很好的將意向用戶轉(zhuǎn)化為銷售用戶的問(wèn)題。
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通話產(chǎn)品都需要訪問(wèn)者和接聽(tīng)者使用同類的客戶端,而且需要添加對(duì)方為好友才能提供語(yǔ)音訪問(wèn),萬(wàn)通產(chǎn)品完全打破了這個(gè)傳統(tǒng)觀念和現(xiàn)行方式,創(chuàng)造性的推開(kāi)了任何束縛,對(duì)訪問(wèn)者不限定任何條件,能上網(wǎng)即可通暢溝通。
萬(wàn)通系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
即時(shí)語(yǔ)音 便捷互通——無(wú)需撥號(hào)、無(wú)需添加好友,只需鼠標(biāo)點(diǎn)擊,直接通話
萬(wàn)通產(chǎn)品對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)者不做任何限定,無(wú)需采用傳統(tǒng)的撥號(hào)方式,或現(xiàn)有即時(shí)通訊工具的添加好友模式,鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可通話,牢牢抓住用戶的眼球。
簡(jiǎn)單省心 可靠保密——無(wú)需下載、無(wú)需回?fù)堋⒈Wo(hù)隱私
互聯(lián)網(wǎng)用戶無(wú)需下載任何程序插件,無(wú)需任何通話費(fèi)用,無(wú)需填寫(xiě)號(hào)碼回?fù)?,即可直接與企業(yè)商戶溝通,較大限度地保護(hù)了用戶的私人信息,除去后顧之憂,極大的提高了用戶來(lái)電意愿。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式多樣 隨心選擇——網(wǎng)站、郵件、短信、文件、文檔、廣告,
萬(wàn)通囊括了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息發(fā)布方式,可以文件,文檔,廣告,網(wǎng)站,郵件,短信等方式,只要客戶點(diǎn)擊即可通話。
營(yíng)銷成本低廉 暢通無(wú)限——
萬(wàn)通產(chǎn)品每條接聽(tīng)線路每天低至兩元錢(qián)的費(fèi)用,無(wú)論多少來(lái)電都不造成費(fèi)用的增長(zhǎng);同時(shí)也不需要訪問(wèn)者任何的費(fèi)用支出。訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者再也不必顧慮話費(fèi),暢所欲言,延長(zhǎng)了互動(dòng)時(shí)間,傳遞更多地信息,從而加深互信、增進(jìn)了解,促進(jìn)成交。
無(wú)需客服值守 隨時(shí)互動(dòng)——無(wú)需專人值守 無(wú)需配置高成本的專業(yè)設(shè)備 一部智能手機(jī)搞定
萬(wàn)通產(chǎn)品無(wú)需配置專業(yè)人員和專業(yè)設(shè)備,不增加人力物力成本,只需用戶綁定一部手機(jī)即可隨時(shí)隨地接聽(tīng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的咨詢,無(wú)需在電腦前值守。
積累客戶 提升售后——規(guī)避業(yè)務(wù)人員離職而導(dǎo)致的客戶流失普遍現(xiàn)象
使用萬(wàn)通,即使業(yè)務(wù)人員離職,企業(yè)照樣能夠接收客戶的來(lái)電,減少客戶流失,人走茶不涼。
營(yíng)銷信息 廣告效應(yīng)凸顯 -----積累發(fā)布資源
穩(wěn)定準(zhǔn)確的多種方式信息發(fā)布方式,可確保所有發(fā)布信息的累計(jì)效果。
提升內(nèi)部管理 簡(jiǎn)化考核程序--------考核工作人員效率,來(lái)電錄音