根據(jù)寵物行業(yè)白皮書顯示，9成寵物主均出于增添情趣、解壓、緩解孤獨等情感動機養(yǎng)寵物，寵物的角色早已轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂信惆楣δ艿呐笥选⒓胰?，甚至有兩成寵物主將寵物視作孩子來進行親子似的撫養(yǎng)。
毛孩子們作為不離不棄的堅實陪伴早已成為養(yǎng)寵者生活中不可或缺的一部分，滲透至生活中住與行的方方面面，為順應養(yǎng)寵這一龐大群體的發(fā)展需求及趨勢，近年來各品牌酒店與公寓也頻頻推出寵物酒店計劃，以吸引攜寵客群入住及消費。根據(jù)各酒店為寵物提供服務的廣泛與深淺程度不同，我們將提供寵物酒店服務的酒店分為初級的“友好歡迎型”，中級的“精細服務型”，的“和諧共處型”，以及“寵舍酒店型”。
寵物酒店會針對寵物重量及類型、活動范圍以及是否收取額外費用來作為入門規(guī)則
●寵物類型要求
目前國內(nèi)大多數(shù)寵物酒店酒店均可允許賓客攜帶寵物狗、貓、鳥和魚進入酒店；但絕大多數(shù)酒店均要求寵物為30公斤以下的中小型寵物。
●寵物活動范圍
有的酒店擁有部分戶外公共區(qū)域的優(yōu)勢來方便寵物進行活動，由此開展一系列萌寵計劃，例如浦東文華東方酒店的法餐廳擁有大面積的露臺，且與酒店內(nèi)的草坪區(qū)域相連，酒店推出帶寵物用早午餐的戶外用餐體驗，深受本地愛寵人士歡迎，但寵物活動范圍于部分餐飲區(qū)域，酒店不允許攜帶寵物入?。欢鄶?shù)允許賓客攜帶寵物入住的酒店則提出了關于明確寵物活動范圍的相關要求，例如寵物不能進入酒店餐廳，寵物不能被單獨留在房內(nèi)等。
寵物酒店酒店的主要類型
●友好歡迎型
提供寵物酒店服務的友好歡迎型酒店一般會在房間中為寵物提供一系列寵物用品及食品，以表示對寵物的歡迎，例如上海外灘W酒店在寵物酒店客房中提供寵物床、牽引繩、地毯、狗糧&貓糧、寵物玩具等基本產(chǎn)品，還有全天24小時的寵物菜單供應。
●精細服務型
提供寵物酒店服務的精細服務型酒店除了會在寵物酒店客房中為寵物提供食品及用品外，還會為寵物提供一些專屬的精細化服務，例如北京瑰麗不僅提供管家遛狗服務、寵物梳洗服務，還在寵物客房內(nèi)配置了寵物跑步機以及寵物娛樂設施，吸引了不少宅度假寵物主們帶毛孩子們?nèi)胱 ?/span>
●和諧共處型
雖然前兩種類型的酒店都能允許攜寵入住，且為寵物們提供了基本所需的產(chǎn)品及服務，但大多數(shù)酒店規(guī)定寵物們不能進入酒店公共區(qū)域，且寵主們不能將寵物單獨留在客房內(nèi)，也就意味著鏟屎官們即使攜寵，也僅能和毛孩子們一同呆在客房內(nèi)，寵物們不能作為真正的陪伴，和諧融入酒店環(huán)境中，與鏟屎官們共度美好時光，人和寵物的住宿需求與體驗都由于酒店對寵物的種種限制而大打折扣。
而提供寵物酒店服務的和諧共處型酒店則能夠從考慮人與寵物的相處模式出發(fā)，為其打造能符合各自需求的體驗，例如上海崇明金茂凱悅酒店有24間位于酒店一層，帶戶外封閉式庭院的寵物酒店型客房，酒店還配有寵物樂園和一個小型露天泳池，為鏟屎官與毛孩子們提供了相對獨立的自由活動區(qū)域，此外鏟史官們還能攜寵在餐飲的戶外區(qū)域以及中餐廳包間用餐。
●寵舍酒店型
如果說前三種類型的酒店是在為寵物主提供酒店服務的同時，接受攜寵并考慮到了其寵物的需求，那么寵舍酒店則是從建筑設計與建造開始，就將寵物習性習慣、人寵共存的生活方式納入其中。
衛(wèi)生證保更讓人不操心
在寵物酒店退房后，應對寵物酒店進行消殺清潔，此外寵物酒店的布草也應證保單獨清潔消毒，一些針對寵物酒店的清潔措施將讓酒店住客對酒店衛(wèi)生狀況感到信任和不操心。
更獨立的寵物酒店設置
寵物酒店的設置與規(guī)劃應與房間區(qū)域相對獨立，以減少寵物對住客的干擾，例如有的酒店/公寓將寵物酒店設置在單獨的樓層甚至是單獨的樓棟。
特別改進或設計的客房設施
為防止寵物們對客房內(nèi)的設施設備有較大損壞，酒店/公寓可對房間內(nèi)現(xiàn)有的設施設備進行改進，例如黑龍灘長島天堂洲際酒店與寵物生活方式品牌未卡聯(lián)手推出了寵物主題房，寵物酒店有專屬戶外庭院，房間內(nèi)的洗漱間相對房型來說更大，房間內(nèi)的床還特意加高以防止寵物影響主人休息，此外房間內(nèi)還配備了網(wǎng)紅貓爬架，并根據(jù)不同的客房主題定制了床品、靠枕、地毯、門牌等周邊。
寵物友好型公寓，公寓房間內(nèi)的家具均根據(jù)貓狗類別進行區(qū)分和定制，在軟裝上多采用防抓的帆布材質(zhì)，所有用材用料考慮到了耐磨、耐刮、防滑、易清洗等特點。
打造寵物活動區(qū)域
在酒店/公寓內(nèi)劃分或規(guī)劃出相對獨立的寵物公共活動區(qū)域，既能為寵物們打造不操心無慮的樂園，又能不影響非攜寵住客在區(qū)域內(nèi)的活動，同時在餐廳等公共區(qū)域內(nèi)也需規(guī)劃出能允許攜寵者帶寵物進行用餐的區(qū)域，讓鏟屎官與毛孩子能在酒店中共同度過美好時光。
專屬交通動線規(guī)劃
為不影響非攜寵客群在酒店/公寓內(nèi)的活動，酒店/公寓還應注重攜寵者在交通動線上的規(guī)劃，例如酒店在前廳區(qū)域為攜寵者設立專屬通道，避免在等待時影響到他人，設置攜寵專用電梯以及酒店公區(qū)內(nèi)一些攜寵動線規(guī)劃等。
有經(jīng)驗的寵物大使
為提供更、細心、周到的寵物友好服務，酒店還應配備1-2名有養(yǎng)寵、護寵經(jīng)驗的員工，以勝任幫助客人遛狗、喂養(yǎng)等工作，以及處理一些寵物突發(fā)狀況等。
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