針對渠道商、孩子、家庭、教育機構(gòu)等多個服務(wù)群體，提供全程定制服務(wù)，挖掘和滿足其個性化的市場需求。從兒童出版到兒童數(shù)媒再到幼教裝備，讓教育變得更有力量，讓兒童書店成為受人尊敬的企業(yè)，兒童書店推動中國兒童教育向前發(fā)展的決心和行動從未改變。我們希望，與政府、不同領(lǐng)域的人士、企業(yè)機構(gòu)等共力，積極構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，為共同培養(yǎng)擁有健全的人格、科學的知識結(jié)構(gòu)和獨特能力的“野性而特色”的優(yōu)勢中國兒童而不懈努力！
“體驗”是兒童之家的另一核心競爭力，一個品牌要深入人心，就不能僅僅局限于商品本身，更重要的是讓消費者得到很好的“體驗”。因此，兒童之家在產(chǎn)品、環(huán)境和服務(wù)上努力為顧客提供多方面的好的體驗。在產(chǎn)品體驗上，形成了童書、成人圖書、文創(chuàng)商品、課程、玩教具等多方面的產(chǎn)品體系。童書根據(jù)“暢銷、經(jīng)典、個性、時尚”的選品理念，選擇孩子們都在讀的書、影響孩子長遠發(fā)展的書、適合各類孩子讀的書以及帶領(lǐng)閱讀風潮的書。
環(huán)境設(shè)計精心化。區(qū)別于傳統(tǒng)書店，藍鯨兒童書店在環(huán)境的創(chuàng)建上，比較注重體驗感，在硬件的設(shè)施上，提供較多與家庭休憩互動的區(qū)域和條件。如寬敞的活動區(qū)域，舒適的沙發(fā)、座椅，充滿童趣的裝飾等，為顧客提供遠離城市喧囂、溫暖舒適的閱讀環(huán)境。此外，在店面的整體色調(diào)、文化建設(shè)到燈光搭配和綠植擺放等方面，兒童書店為顧客提供舒適的視覺感受。充滿教育性氛圍的設(shè)計，讓孩子在這里不僅能享受閱讀，還能從閱讀中學習和成長。
1.品牌支持
1）國際形象：不僅在獲得過多個重量級語言教學大獎
2）標準化CI系統(tǒng)導入：兒童書店在對外宣傳、視覺形象、校區(qū)形象上都將提供標準化管理要求及支持，包括：校區(qū)裝修、裝飾、VI視覺標準化規(guī)范、宣傳品設(shè)計模版、活動海報設(shè)計等。
3）全國性品牌宣傳：
基礎(chǔ)全國網(wǎng)絡(luò)宣傳支持，提供網(wǎng)上模版，并在百度上進行關(guān)鍵詞搜索支持。
活動庫：提供校區(qū)需要的各種活動方案及活動海報。
2.學術(shù)產(chǎn)品支持
1）：經(jīng)過驗證完善的課程體系；商學院自主開發(fā)；
2）：簡單易懂；
3）：配套學習產(chǎn)品物料輔助；
4）：支持系統(tǒng)一體學習平臺；
5）：課程研發(fā)及升級。
3.校區(qū)籌備支持
1）：籌備校區(qū)加盟分析；控制投入成本；
2）：裝修設(shè)計方案支持；
3）：市場宣傳支持；
4）：為加盟商提供選址、店面設(shè)計裝修與店內(nèi)布局設(shè)計方案，展示品牌形象，發(fā)揮品牌效益，同時盡可能減少費用開支。籌備期的到店運營指導示范支持，學術(shù)指導示范支持。
4.培訓支持
1）：定期舉辦教師培訓會，提升我們教師的素質(zhì)；
2）：市場團隊的培訓，幫助我們進行續(xù)班培訓；
3）：520峰會，提供校長培訓。
5.校區(qū)標準化運營管理支持
1）：運營經(jīng)理全程跟蹤，讓加盟商學會如何開展校區(qū)工作，規(guī)范校區(qū)管理流程；
2）：運營經(jīng)理與加盟商根據(jù)當?shù)氐氖袌銮闆r指導加盟商制定銷售政策，運營政策。
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